전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 1호 신청했는데 사이즈가 작습니다.
작성자 스펜코 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-27 13:29:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 90
안녕하세요 고객님

240까지는 1호사이즈에 해당됩니다.

신발에 따라 사이즈의 차이가 있을 수 있고 240에 해당되는 모든 분들이 고객님과 같이 문의를 해주신다면 저희가 사이즈를 변경할텐데

이 제품을 오래 판매해왔고 1호사이즈가 맞지않다는 문의가 처음이라 고객님께서 택배비를 부담 해주셔야되는 부분 양해 부탁드립니다.

2호로 교환하시게 된다면 잘라 사용해주셔야하며 기존 신발 깔창을 꺼내 대고 앞부분을 가위로 잘라내셔서 사용해주시면 됩니다.

인솔은 본래 큰 경우 전부 가위로 잘라내어 사용하는 부분으로 기능적인 차이엔 전혀 문제가 없는 점 알려드립니다.

잘 들지 않는 가위로 자르시는 경우 깨끗하게 커팅이 되지 않을 수 있지만 보통 잘라쓰는 제품이기때문에 깨끗하게 마무리됩니다.

감사합니다.


 

[ Original Message ]

어머니 가지고 계신 240 신발 인솔에 대보았더니 엄지발가락 쪽이 1cm 가까이 작습니다.


그래서 2호 신청하고 전에 신청한 1호를 반품하려 하는데 이런 경우도 배송료는 제가 내는 건가요?


그리고 2호 신청해서 크면 잘라서 쓰면 되는 건가요? 잘라서 쓸 경우 가위로 깨끗이 커팅이 되나요?
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
3412 당뇨전용,디아베틱플러스,당뇨발 보호,발 부상예방, 노약자추천 소건막류가 의심되는 경우 어떤제품이 좋을까요? HIT 김태훈 2021-07-26 117
3414    답변 소건막류가 의심되는 경우 어떤제품이 좋을까요? 스펜코 2021-07-26 89
3102 당뇨전용,디아베틱플러스,당뇨발 보호,발 부상예방, 노약자추천 1호 신청했는데 사이즈가 작습니다. 윤영선 2020-05-26 78
3103    답변 1호 신청했는데 사이즈가 작습니다. 스펜코 2020-05-27 90

고객만족센터

    1661-8295

  • 평일
  • 휴무

은행계좌안내

  • 예금주

배송조회

반품 & 교환

  • 반품배송지

쇼핑메뉴

회사정보

  • 회사명주식회사 살루스메디컬 대표장수빈 대표전화1661-8295 팩스031-546-2703
  • 주소16976 경기도 용인시 기흥구 기흥로 58 (구갈동) SK V1 기흥 ICT밸리 B동 2104호 살루스메디컬
  • 사업자 등록번호514-87-01585 통신판매업 신고2020-용인기흥-0543  [사업자정보확인]
  • 개인정보관리책임자장수빈 (arnold10@hanmail.net) 이메일 spenco@naver.com
  • 를 통해 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰 에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 가입사실 확인
  • 카페24
  • 공정거래위원회
  • 현금영수증
  • KG이니시스
  • 로젠택배

COPYRIGHT © 2019 스펜코한국총판매원. ALL RIGHTS RESERVED.

Design by WG

     

    고객만족센터

      1661-8295

    • 평일
    • 휴무

    은행계좌안내

    • 예금주


      앗! 화면폭이 너무 좁아요.
      브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

      좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
      최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~